MICE-TV делится с вами последними новостями делового туризма. Сегодня продолжаем тему персонализации в отельном бизнесе. На этот раз отправляемся в Loews Hotels.

Как система Ireckonu поможет постояльцам

Тенденция к персонализации в гостиничном бизнесе сейчас занимает ведущую позицию. Гостиничная сеть Loews Hotels, например, предложит своим гостям  программное обеспечение, с помощью которого они смогут «настраивать» свои номера. Систему Ireckonu запустят в 24 отелях сети в США и Канаде. С ее помощью можно будет открывать комнату, проходить регистрацию в отеле, настраивать в номере телеканалы, регулировать температуру воздуха и освещение, заказывать необходимое количество полотенец и вешалок, а также включать и выключать электронные приборы. Программа будет собирать информацию о каждом госте, чтобы потом предлагать ему персонализированный сервис. Разработчики полагают, что таким образом у гостей появится дополнительная мотивация выбирать в путешествиях одну и ту же отельную сеть.

Смотрите в нашей Кругосветке MICE-TV подробности этой новости, а также зачем в Новой Зеландии вводят туристический налог и как Шри-Ланка собирается восстанавливать турпоток после взрывов.

До встречи на MICE-TV!