У кого ищут помощи все туристы в чрезвычайной ситуации? Если вы не знали, записывайте: Ассоциация “Турпомощь”! Во время пандемии у них было особенно много работы, ведь многие российские путешественники оказались заложниками ситуации, когда все страны одна за другой начали вводить карантин. Сергей Армишев в эфире “Кругосветки MICE TV” поговорил с представителем Ассоциации Александром Осауленко о том, можно ли уже путешествовать безопасно и правда ли, MICE и Travel уже не будут прежними.

Александр Осауленко - Турпомощь

Александр Осауленко 

Директор Ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ» 

Контакты:
89264231940
osaulenko@tourpom.ru tourpom.ru
@tourpom_press

Основная задача Ассоциации — оказание помощи российским туристам за рубежом, оказавшимся в экстренной ситуации из-за финансовой несостоятельности туроператора. Еще «ТУРПОМОЩЬ» занимается формированием фондов персональной ответственности туроператоров и публикует актуальную информацию о турагентах на своем портале.

Отдыхать необходимо, главное — безопасно

“Президент сказал, что нам нужно научиться не только жить, но и работать, а я добавил бы, что еще надо научиться отдыхать”, — с этой философской мысли начался наш разговор с Алексеем. По его словам, именно это сейчас пытается сделать весь мир. 

Ассоциация, также, как и ряд операторов, столкнулась с трудностями уже в первые дни карантина: 24 января Федеральное агенство по туризму и Роспотребнадзор порекомендовали закрыть китайское направление. С того самого момента Ассоциация “Турпомощь” работает в режиме нон-стоп. 

Александр считает, что сейчас нельзя точно сказать, когда закончится пандемия и связанные с ней ограничения, однако ясно, что это точно не последний случай. Тем не менее даже в таких обстоятельствах жизнь не прекращается, и отдых нам необходим.

Безопасность во время путешествия после карантина
Фото: moscow.sm-news.ru

Мы настроены оптимистично

Хорошие новости у Александра тоже нашлись. Он рассказал, что видит как ситуация меняется. Большинство государств, в том числе и Россия, при открытии границ в первую очередь оценивают санитарную обстановку, и это не может не радовать. Однако еще одна важная задача — выработать стратегию действий для эффективной помощи туристам в таких условиях, с которыми нам пришлось столкнуться из-за пандемии. 

Безопасность в отелях
Фото: altaex.ru

Совет эксперта

Конечно, мы спросили у Александра, какие рекомендации он может дать путешественникам, исходя из прогнозов о дальнейшем развитии отрасли. В первую очередь он посоветовал не надеяться на туроператора или перевозчика, а готовиться  поездке самостоятельно: искать информацию и внимательно читать все, что написано мелким шрифтом. 

«КОГДА ОТПРАВЛЯЕШЬСЯ НА ОТДЫХ, НЕ ХОЧЕТСЯ ДУМАТЬ О НЕПРИЯТНОСТЯХ. НО КАК ПОКАЗАЛА ПРАКТИКА, ДУМАТЬ ОБ ЭТОМ СТОИТ, ВЕДЬ ДАЛЕКО НЕ ВСЕ РОДИЛИСЬ В РУБАШКАХ».

Министерства по туризму во всем мире начали готовить информационные площадки, на которых въезжающие туристы смогут получить всю необходимую информацию. При это м Александр отметил, что в этой работе важно не только не пугать, но и успокоить путешественников, дать им почувствовать твердую почву под ногами и внушить оптимизм.

Один из проектов “Турпомощи” нацелен именно на такую деятельность. Он называется “Турбарометр”. В рамках этого проекта Ассоциация каждую неделю рассказывает, как разные страны готовятся принимать туристов. Например, Куба в подробностях рассказывает о технической стороне вопроса въезда в их страну. 

Ограничительные меры в аэропортах
Фото: gubdaily.ru

Динамику можно назвать положительной еще и потому, что мы видим, как вопросы туризма и безопасности обсуждаются на уровне первых государственных лиц даже на встречах посвященных другим темам. 

Напомним, что ранее “Турпомощь” уже делала прогноз о том, что летний сезон для россиян все-таки состоится — за границу можно будет выехать совершенно безопасно. В эфире “Кругосветки MICE TV” Алексей подтвердил правильность предсказания. “Мы как осьминог Пауль”, — пошутил он.

В эфире мы также поговорили с представителями Калининграда, ОАЭ, Люксембурга и Кубы

Чтобы узнать, как проходит открытие границ в этих направлениях, проходите по ссылкам или смотрите “Кругосветку MICE TV”!

Сейчас MICE вместе!

Следите вместе с нами за миром путешествий. В эфире каждую пятницу!